Cách lấy lại sim Viettel bị thu hồi

Tại sao sim bị thu hồi? Làm sao để khôi phục sim Viettel bị thu hồi? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc đó.

Sau khi sim bị khóa nếu không nhanh chóng khôi phục lại, sim sẽ bị thu hồi hoàn toàn về kho sim của Viettel. Do vậy, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại sim Viettel đã bị thu hồi để có thể được sử dụng tiếp.

Lý do sim Viettel bị thu hồi

Có rất nhiều khách hàng thắc mắc vì sao sim lại bị thu hồi? Trên thực tế có nhiều lý do khiến sim bạn bị thu hồi như:

• Đối với sim không giới hạn thời gian sử dụng:Trong vòng 60 ngày các giao dịch của nhà mạng bạn sử dụng thường xuyên không thành công như: nạp thẻ, gọi điện,... thì 10 ngày sau Viettel sẽ thu hồi sim.
• Đối với sim có thời hạn sử dụng: Sim của bạn đã hết hạn sử dụng sẽ bị khóa 1 chiều, sau đó bạn có 10 ngày để kích hoạt sim trở lại bằng cách nạp thẻ. Nếu bạn không thực hiện nạp thẻ trong thời gian đó sim của bạn sẽ bị khóa 2 chiều và sau 30 ngày sẽ bị thu hồi về kho sim của Viettel.

Riêng đối với sim trả sau, trong thời gian quy định bạn không thanh toán cước phí hàng tháng thì sim của bạn sẽ bị khóa chiều đi. Sim bị khóa 2 chiều nếu sau 30 ngày khóa 1 chiều bạn tiếp tục không thanh toán cước phí và sẽ bị bị thu hồi sau 1 tháng.

Hướng dẫn cách khôi phục sim Viettel bị thu hồi

Để khôi phục lại sim Viettel bị thu hồi hoàn toàn không khó nếu như bạn đã nắm rõ được lý do vì sao sim bị khóa và vẫn còn trong thời gian quy định của nhà mạng cho khách hàng khôi phục lại sim để sử dụng.

Cách mở khóa sim Viettel

Theo đó, bạn sẽ có những cách khôi phục sim Viettel bị thu hồi như sau:

•  Bạn chỉ cần nạp thẻ điện thoại (đối với sim trả trước), thanh toán đầy đủ các cước phí (đối với sim trả sau) trong trường hợp sim bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều.
•  Trong trường hợp bạn bị khóa sim do nạp thẻ nhiều lần không thành công bạn hãy liên hệ ngay với tổng đài 198 của Viettel và làm theo hướng dẫn.
• Trường hợp đã bị thu hồi hoàn toàn bạn cần mang sim đã đăng ký chính chủ và chứng minh thư đến các quầy giao dịch của Viettel để được hướng dẫn lấy lại sim viettel bị thu hồi.

Tuy nhiên một lưu ý dành cho bạn là nếu sim đã bị thu hồi hoàn toàn quá lâu nhà mạng Viettel sẽ nối lại thị trường . Do vậy, nếu đã có người sử dụng bạn sẽ mất hoàn toàn không thể khôi phục lại sim đó.

Khôi phục thành công sim Viettel bị thu hồi

Trên đây là một số thông tin cơ bản về việc sim bị khóa và cách lấy lại sim Viettel bị thu hồi. Mỗi trường hợp sim bị khóa khác nhau sẽ có cách lấy lại riêng. Mong rằng bài viết đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc của mình. Ngoài ra, nếu có bất cứ nhu cầu nào về sim Viettel hay cần hỗ trợ gì, hãy liên hệ ngay với chúng tôi - http://simviettel.com/ hoặc gọi ngay tới số Hotline 0969.89.89.89 - 0888.56.56.56 để được hỗ trợ tốt nhất!