Trang chủ » Tin Tức » Thông tin cần biết » Chính sách và quy định chung

Chính sách và quy định chung

Đăng ngày: 12/10/2017 10:51:00

Các Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho các sản phẩm sim số đẹp mà chúng tôi cung cấp trên website: SimViettel.com, khi đồng ý đặt mua sim tức là quý khách đã chấp nhận sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

 

Hợp Đồng mua bán

Để hỗ trợ khách hàng sử dụng hợp đồng cho các sản phẩm, phía công ty chúng tôi hỗ trợ chứng minh uy tín và tính minh bạch với các sản phẩm được bán của công ty. Chúng tôi sẽ gửi cho khách hàng bản hợp đồng mua bán của công ty chúng tôi. Sau khi thỏa thuận xong thì hai bên sẽ tiến hành giao dịch

 

Quy định và hình thức thanh toán

Công ty chúng tôi hỗ trợ khách hàng giao dịch trực tiếp nhận sim rồi thanh toán tiền trên toàn quốc. Đối với khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng chúng tôi sẽ gửi sim về đúng địa chỉ yêu cầu của quý khách thông qua chuyển phát nhanh.

 

Vận chuyển và giao nhận

Đối với khách hàng trong nội thành Hà Nội chúng tôi sẽ giao sim đến tận nơi trong vòng 30 phút.

Với khách hàng ở các tỉnh khác chúng tôi sẽ giao sim qua đường chuyển phát nhanh EMS, Post Viettel, Tín Thành….

Chúng tôi nhận giao sản phẩm của chúng tôi đến tận tay khách hàng trên toàn quốc.

 

Bảo hành

Với mọi yêu cầu bảo hành và hỗ trợ khiếu nại chúng tôi cam kết hỗ trợ quý khách nhanh nhất. Trong suốt quá trình sử dụng quý khách cần hỗ trợ thì SIMVIETTEL.COM sẽ hỗ trợ nhiệt tình và nhanh nhất.

 

 Đổi/trả hàng và hoàn tiền

   1. Sản phẩm bị lỗi:

      Chúng tôi đảm bảo:

Các sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm tra kĩ lưỡng trước khi chuyển sản phẩm cho khách hàng. 

Sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng với số sim đã đặt hoặc giao dịch

Sản phẩm đã được đăng kí thông tin chính xác và sử dụng hoàn toàn bình thường

Chúng tôi  giao sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn.

   2. Hủy đơn hàng

Nếu chúng tôi không có sản phẩm mà khách hàng muốn đặt

Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền nếu khách hàng đã thanh toán mà đơn hàng không thành công

   3. Khách hàng hủy đơn đặt hàng

 Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng đã đặt xin liên hệ với Hotline hoặc với nhân viên tư vấn đã thực hiện giao dịch với bạn. Nếu bạn đã thanh toán đơn hàng thì chúng tôi sẽ hoàn lại hoàn toàn số tiền khách hàng thanh toán.

 

Giới hạn chịu trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin

Sản phẩm trong kho đã hết mà trên web chưa cập nhật kịp thời

Tin Liên Quan

Giải đáp 1 chứng minh thư nhân dân đăng ký được bao nhiêu Sim Viettel

Có lẽ nhiều khách hàng chưa biết 1 CMTND đăng ký được bao nhiêu sim Viettel chính chủ

VIETTEL CHUNG TAY ĐẨY LÙI DỊCH COVID-19: TẶNG THÊM 50% DATA 3G/4G CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG

Đồng hành cùng Chính phủ và người dân chung sức phòng chống dịch Covid -19, từ 0h ngày 6/4 VIETTEL CHUNG TAY ĐẨY LÙI DỊCH COVID-19: TẶNG THÊM 50% DATA 3G/4G CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG

Top 4 câu hỏi quan trọng về sim Viettel Economy

Dưới đây là top 4 câu hỏi và đáp án để bạn hiểu rõ hơn về sim Viettel Economy.

Giải mã điềm lành mà sim Viettel đuôi 79 đem lại

Cùng giải mã điềm lành mà sim Viettel đuôi 79 đem lại qua bài viết dưới đây của Simviettel.com.

Ý nghĩa phong thủy của sim Viettel đuôi 8386

Sim Viettel đuôi 8386 là gì? Loại sim này có ý nghĩa phong thủy như thế nào với người sở hữu?

Hỗ Trợ Khách Hàng

 

0969.89.89.89

 

0888.56.56.56

 

(Zalo, Viber: 0969.89.89.89)

 

Thời Gian Làm Việc
( 8h00 - 19h00 )
Từ Thứ 2 đến CN
Những khung giờ khác quý khách vui lòng Click "Đặt mua"
 
Cảm ơn Quý Khách!

Thông tin cần biết

Tìm Theo Ngày Sinh

/ /

Đơn Đặt Sim Mới

Khách: Phương Thảo
Đặt sim: 097760xxxx
Lúc: 11/08/2020 20:54:53
Khách: Trần văn Vân
Đặt sim: 098670xxxx
Lúc: 11/08/2020 20:26:50
Khách: Phương Thảo
Đặt sim: 097760xxxx
Lúc: 11/08/2020 19:35:59
Khách: Phạm Quang Hùng
Đặt sim: 097921xxxx
Lúc: 11/08/2020 15:13:06
Khách: trần văn cường
Đặt sim: 098651xxxx
Lúc: 11/08/2020 10:23:54

Tin mới nhất

Hướng dẫn đăng ký gọi sim Viettel chi tiết nhất

Bạn thường xuyên phải liên lạc điện thoại Hãy là khách hàng thông thái khi sử dụng các gói cước của Sim Viettel

Sim Viettel 8888 – loại sim đại diện cho sự phát triển không ngừng

Sim Viettel 8888 được xem là loại sim đại diện cho sự phát triển không ngừng...

4 bước đơn giản để mua sim Viettel 888 tại Simviettel.com

Thủ tục mua sim số đẹp như sim Viettel 888 tại Simviettel.com rất đơn giản. Bạn có thể tham khảo 4 bước mua sim Viettel 888...

Các thắc mắc chính xoay quanh sim Viettel 999

Sim Viettel 999 là gì? Có nên dùng sim Viettel 999 không?

Sim Viettel 9999: Ý nghĩa và cách chọn sim đẹp giá tốt

Sim Viettel 9999 hay sim Viettel tứ quý 9 là loại sim Viettel đẹp, đẳng cấp, được rất nhiều người Việt yêu thích...
Sim đẹp theo đầu số: 0900 0901 0902 0903 0904 0905 0906 0907 0908 0909 0910 0911 0912 0913 0914 0915 0916 0917 0918 0919 0920 0921 0922 0923 0924 0925 0926 0927 0928 0929 0930 0931 0932 0933 0934 0935 0936 0937 0938 0939 0940 0941 0942 0943 0944 0945 0946 0947 0948 0949 0950 0951 0952 0953 0954 0955 0956 0957 0958 0959 0960 0961 0962 0963 0964 0965 0966 0967 0968 0969 0970 0971 0972 0973 0974 0975 0976 0977 0978 0979 0980 0981 0982 0983 0984 0985 0986 0987 0988 0989 0990 0991 0992 0993 0994 0995 0996 0997 0998 0999 0860 0861 0862 0863 0864 0865 0866 0867 0868 0869 0880 0881 0882 0883 0884 0885 0886 0887 0888 0889 0890 0891 0892 0893 0894 0895 0896 0897 0898 0899
  Chat Zalo
  0969.89.89.89